보험금 청구하려고 서류 잔뜩 챙겨서 고객센터 방문하거나, 통화 연결이 어려운 콜센터 붙잡고 씨름하신 경험, 한 번쯤 있으신가요? 특히 소액 청구 건은 번거로움 때문에 그냥 지나친 적도 많으실 겁니다. 이제 스마트폰 하나로 이 모든 불편함을 해결할 수 있습니다. AIG손해보험 어플만 있으면 복잡한 보험 업무를 손안에서 간편하게 처리할 수 있기 때문입니다.
AIG손해보험 앱 핵심 기능 요약
- 스마트폰 앱 하나로 보험금 청구부터 계약 조회, 보험료 납입까지 모든 보험 업무를 원스톱으로 해결할 수 있습니다.
- 복잡한 서류 없이 사진 촬영만으로 간편하게 보험금을 청구하고, 진행 상황까지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 자동차보험 가입자의 경우, 긴급출동 서비스와 사고 접수도 앱을 통해 신속하게 처리 가능합니다.
AIG손해보험 어플 설치 및 로그인
모든 편의 기능의 시작은 앱 설치부터입니다. 안드로이드 사용자는 구글 플레이(Google Play), 아이폰 사용자는 앱 스토어(App Store)에서 ‘AIG손해보험’ 또는 ‘마이 AIG’로 검색하여 손쉽게 다운로드 및 설치를 진행할 수 있습니다. 최신 기능과 보안 업데이트를 위해 항상 앱을 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다.
간편하고 안전한 로그인 방법
앱 설치 후에는 본인 인증을 통한 로그인이 필요합니다. AIG손해보험 어플은 사용자의 편의를 위해 다양한 로그인 방식을 지원합니다. 기존의 공인인증서(공동인증서) 방식은 물론, 패턴, 지문, PIN 번호 등을 이용한 간편인증 기능으로 더욱 빠르고 안전하게 접속할 수 있습니다. 개인정보 보호를 위해 보안에 유의하여 로그인 정보를 관리하는 것이 중요합니다.
손안의 고객센터 AIG손해보험 앱 활용법
AIG손해보험 모바일 앱은 단순한 보험금 청구 기능을 넘어, 계약 관리부터 각종 증명서 발급까지 폭넓은 서비스를 제공하여 고객의 편의를 극대화합니다.
내 보험 계약 조회 및 관리
언제 어디서든 내가 가입한 보험 상품의 상세 보장 내용과 보험료 조회는 물론, 계약 변경 업무도 간편하게 처리할 수 있습니다. 주소 변경이나 연락처 변경, 보험료 납입 정보 변경 등 개인정보 수정이 필요할 때 더 이상 고객센터에 전화할 필요 없이 앱에서 직접 해결 가능합니다. 이를 통해 내 보험을 더욱 꼼꼼하게 관리할 수 있습니다.
원터치 보험금 청구 시스템
앱의 가장 강력한 기능은 바로 ‘원터치 보험금 청구’입니다. 특히 실손보험이나 암보험 등 병원 방문 후 청구가 잦은 경우 매우 유용합니다. 모바일 앱을 통해 500만 원 이하의 보험금을 청구할 수 있으며, 팩스 접수는 200만 원 이하 건에 대해 가능합니다. 청구 방법은 간단합니다. 진단서, 영수증, 입퇴원확인서 등 필요한 구비 서류를 스마트폰 카메라로 촬영하여 업로드하면 접수가 완료됩니다. 보상 청구 후에는 진행 상황 조회 메뉴를 통해 내 청구 건이 어떻게 처리되고 있는지 실시간으로 확인할 수 있어 투명하고 신속한 보험금 지급 절차를 경험할 수 있습니다.
| 청구 유형 | 필요 서류 (구비 서류) |
|---|---|
| 입원/통원 의료비 (실손보험) | 진단서(질병분류코드 포함), 진료비 계산서 영수증, 진료비 세부내역서, 입퇴원확인서(입원 시) |
| 진단비 (암보험, 건강보험 등) | 진단서, 조직검사 결과지 등 진단을 증명할 수 있는 서류 |
| 수술비 | 수술확인서(수술명, 수술일자 포함), 진단서 |
| 후유장해 | 후유장해 진단서, 검사 결과지, 진료기록부 |
그 외 알아두면 유용한 기능들
자동차보험 가입자라면 사고 접수 및 긴급출동 요청 기능을 유용하게 사용할 수 있습니다. 또한, 연말정산을 위한 보험료 납입 증명서 등 각종 증명서 발급도 앱을 통해 간편하게 신청하고 받아볼 수 있습니다. 보험 가입 상담이 필요할 때는 챗봇 서비스를 이용해 빠르게 궁금증을 해결하거나, 고객 지원팀과 연결할 수 있습니다. 이처럼 AIG손해보험 어플은 고객의 시간을 절약하고 편리한 보험 업무를 지원하는 훌륭한 도구입니다.
